優(yōu)選航班:HU 重慶直飛羅馬,貴陽起止
品質(zhì)保證:含全程城市酒店稅
貼心贈送:轉(zhuǎn)換插頭+機(jī)上三寶
產(chǎn)品編號
O85761272行程出發(fā)
貴陽游覽城市
羅馬|佛羅倫薩|威尼斯|因斯布魯克|新天鵝堡|瓦杜茲|琉森|巴黎|安納西|五漁村行程天數(shù)
14天2024-11
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優(yōu)選航班:HU 重慶直飛羅馬,貴陽起止
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第一天:重慶 餐:/// ?。猴w機(jī)上
? 指定時間于重慶江北國際機(jī)場航站樓集合。
第二天:重慶?羅馬-意小鎮(zhèn) 餐:/團(tuán)隊午餐/團(tuán)隊晚餐 住:四星級酒店
? 參考航班:HU7991 重慶江北國際機(jī)場 T3-羅馬菲烏米奇諾 T3 01:45-07:10 飛行時間約 11 小時僅供參考,以實際出票為準(zhǔn)?。?br/>? 抵達(dá)羅馬后專車接機(jī),乘車前往乘車前往古羅馬帝國的起源地——羅馬。如果用“偉大”來形容一個歐洲城市,那么必然 是羅馬!恢宏大氣的建筑與震撼人心的力量令到訪者終生難忘。
? 【斗獸場(外觀)】是古羅馬文明的象征。在這里您可感受一下角斗士們當(dāng)年在這里面對的榮譽(yù)與死亡。
? 【君士坦丁凱旋門】是為了紀(jì)念君士坦丁大帝擊敗馬克森提皇帝統(tǒng)一羅馬帝國而建的。
? 【圣彼得大教堂(外觀)】穹頂由文藝復(fù)興時期的大師米開朗基羅設(shè)計,置身其中讓你感嘆宗教的魅力。
? 【圣彼得廣場】巴洛克風(fēng)格的建筑布局充分體現(xiàn)了他的設(shè)計風(fēng)格,令人稱奇。
? 【方尖碑】位于廣場中央,據(jù)說羅馬皇帝為裝飾廣場,從遠(yuǎn)隔重洋的埃及搶來這塊石碑,距今近 1900 年的歷史
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第三天:意小鎮(zhèn)-佛羅倫薩-威尼斯 餐:酒店早餐/團(tuán)隊午餐/團(tuán)隊晚餐 ?。核男羌壘频?br/>? 酒店早餐后前往文藝復(fù)興發(fā)源地“翡冷翠”——【佛羅倫薩】。佛羅倫薩是西方文藝復(fù)興的搖籃,歷史上很多文化名人在 這里出生、活動,保存了大量精美的藝術(shù)品和建筑。
? 【圣母百合花大教堂(外觀)】建于 1296 年,被認(rèn)為是文藝復(fù)興時期建筑的瑰寶,共花了十四年的時間才完成,是世界第 四大教堂。
? 【喬托鐘樓(外觀)】位于大教堂旁邊,其精致的浮雕、和諧的配色與大教堂相得益彰。
? 【市政廳廣場】如一個宏偉的露天雕塑藝術(shù)館,您可在此欣賞不同歷史時期的大理石雕塑作品,如大衛(wèi)像等。
? 【但丁故居(外觀)】于 1910 年建造在但丁住所的遺址上,意在紀(jì)念這位偉大的文藝復(fù)興先驅(qū)。
? 后乘車前往意大利歷史文化水上名城——威尼斯。全球最浪漫的地方之一、即將消失的城市、最值得去的 100 個旅游圣地 之一。
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第四天:威尼斯-因斯布魯克 餐:酒店早餐/X/團(tuán)隊晚餐 住:三星級酒店
? 酒店早餐后乘車前往游覽【圣馬可廣場】周邊擁有總督宮、鐘樓等精美的文藝復(fù)興時期建筑。
? 【總督宮(外觀)】在歷史上威尼斯共和國的總督官邸和共和國政府所在地。
? 【鐘樓(外觀)】位于圣馬可廣場旁,高 98.6 米,是威尼斯的地標(biāo)之一。
? 【圣馬可大教堂(外觀)】是世界上著名的教堂之一,建筑主要采用拜占庭風(fēng)格,同時擁有其他各式風(fēng)格的裝飾。
? 【嘆息橋(外觀)】據(jù)說因死囚犯經(jīng)過這時常常發(fā)出嘆息而得名。電影《情定日落橋》就是在這里取景的。
? 【原德國商館原址--威尼斯 T 廣場】它曾經(jīng)作為威尼斯與北歐貿(mào)易的樞紐之地,包括來自東方的香料和絲綢都曾聚集在這 里,是西方世界其中一個重要的商品交易所;如今,威尼斯 T 廣場繼續(xù)傳承著歷史。
? 后前往位于意奧邊境小城,雪山下的奧地利中世紀(jì)古城——【因斯布魯克】。因斯布魯克是奧地利西南部城市,這座美麗 的小城坐落在阿爾卑斯山谷之中,意為“因河”上的橋。
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第五天:因斯布魯克-新天鵝堡-福森 餐:酒店早餐/X/團(tuán)隊晚餐 ?。喝羌壘频?br/>? 酒店早餐后前往參觀【金屋頂】(不少于 20 分鐘)是由 2657 塊鍍金銅瓦鑲嵌而成的,是因斯布魯克的標(biāo)志建筑,它屬于 晚期哥特式建筑。
? 【馬麗安亞那大道】(不少于 20 分鐘)您將能選購到以圣潔和優(yōu)雅著稱的施華洛世奇水晶,價格較國內(nèi)優(yōu)惠 30%。
? 后前往德奧邊境的德國著名古堡所在小鎮(zhèn)——【富森】。富森是拜恩州海拔最高的市鎮(zhèn),高 808 米。著名的新天鵝堡和舊 天鵝堡均位于附近,它們在山端的云間若隱若現(xiàn),如同夢幻一般。
? 特別安排【新天鵝堡】外觀 是世界上知名的城堡之一。巴伐利亞國王路德維希二世幻想擁有一座城堡如同瓦格納歌劇中神 話世界的場所,中世紀(jì)騎士在其中穿梭。于是請來舞臺美術(shù)設(shè)計師(而非建筑師)揚(yáng)克共同構(gòu)思,最終將夢想變?yōu)椴恍嗟?建筑奇跡。周杰倫婚紗照取景地,完美演繹周氏“王子公主風(fēng)”。在德國巴伐利亞新天鵝堡的大背景下,尋覓白馬王子與 公主的浪漫童話故事。
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第六天:福森-瓦杜茲-琉森 餐:酒店早餐/團(tuán)隊午餐/X 住:三星級酒店
? 酒店早餐,后前往以阿爾卑斯山美麗風(fēng)光、避稅天堂與世界頂級生活水準(zhǔn)而著稱的富裕小國——【列支敦士登】。是歐洲中 部的內(nèi)陸小國,夾在瑞士與奧地利兩國間,為世界上僅有的兩個雙重內(nèi)陸國之一。
? 【瓦杜茲城堡】是古老的皇室家族的住宅,是列支人引以為豪的地標(biāo);平時不對游人開放,但它周邊的景色非常美麗,
? 【國家郵局】只是一間小小的平房,每年卻發(fā)售 700 萬枚郵票,是西方集郵愛好者“過門必入” 的地方。
? 后游覽瑞士傳統(tǒng)旅游勝地、山水畫般的小鎮(zhèn)——【琉森】。琉森周圍湖光山色,常被稱為“最瑞士的地方”。
? 【琉森湖畔】琉森是一個湖光山色相互映襯的美麗城市。整座城市猶如瑞士城鎮(zhèn)的一幅剪影。
? 【卡柏爾木橋】是琉森的重要標(biāo)志,是琉森的水上城墻。此橋是一座非常古老的木制廊橋。
? 【垂死獅子像】被馬克·吐溫稱為“世界上最哀傷、最感人的石雕”。
? 用晚餐,隨后前往酒店入住休息。
第七天:琉森-350KM 第戎 餐:酒店早餐/X/團(tuán)隊晚餐 ?。喝羌壘频?br/>? 酒店早餐后乘車前往游覽特別安排【菲斯特山】乘 25 分鐘登山纜車登上海拔 2168 的菲斯特懸崖步道,該步道包含一段懸 崖步道、一座吊橋和一個面向艾格峰的觀景臺,擁有令人眩暈的高度和壯美景色。
? 特別安排【勃艮第葡萄酒莊(參觀+品酒)】勃艮第地區(qū)是法國最肥沃最豐富的葡萄產(chǎn)區(qū)之一,酒莊大部分是小規(guī)模種植園。 勃艮第葡萄園總面積只有 2 萬 7000 公頃,相當(dāng)于波爾多產(chǎn)區(qū)的四分之一,但是它出產(chǎn)的酒百步以內(nèi)就是兩種味道。
? 晚餐后,乘車回酒店休息
第八天:第戎-巴黎 餐:酒店早餐/團(tuán)隊午餐/X 住:三星級酒店
? 酒店早餐后乘車前往游覽歐洲久負(fù)盛名的“花都”——【巴黎】。巴黎是世界上深受歡迎的旅游城市之一,有“花都”、 “光之城”、“浪漫之都”的美譽(yù),城市人文薈萃,到處洋溢著濃郁的文化氣息。
? 【埃菲爾鐵塔(不上塔)】建成于 1889 年,為紀(jì)念法國革命 100 周年,是無可爭議的巴黎的象征。
? 【戰(zhàn)神廣場】是一個廣大的帶狀公園,位在其西北方的正式埃菲爾鐵塔,廣場的名稱來自羅馬的戰(zhàn)神廣場。
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第九天:巴黎 餐:酒店早餐/團(tuán)隊午餐/X ?。喝羌壘频?br/>? 酒店早餐后前往【盧浮宮(含耳機(jī)講解)】世界三大博物館之一,擁有八百多年歷史的盧浮宮是您不可錯過的參觀圣地, 館藏珍寶不計其數(shù)。
? 【協(xié)和廣場】南面而望,占據(jù)您視野的是法國國民議會大廈,莊嚴(yán)壯觀。
? 【香榭麗舍大道】香榭麗舍大道是一條美麗醉人的大街,綠樹成行,是鬧市中一塊不可多得的清幽之處。
? 【凱旋門】歷史建筑凱旋門,門上的浮雕《馬賽曲》仿佛在演奏,讓人不禁感慨其巧妙的設(shè)計及精美的工藝。
? 特別安排【塞納河游船】船行約半小時,沿岸可以看到諸多名勝,如盧浮宮、大王宮、小王宮、奧賽博物館、巴黎圣母院。
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第十天:巴黎-里昂 餐:酒店早餐/團(tuán)隊午餐/X 住:三星級酒店
? 酒店早餐后,【花宮娜香水博物館(入內(nèi))】帶你領(lǐng)略法國香水之祖“花宮娜”品牌的歷史淵源,從不一樣的角度感受法 蘭西文化。
? 隨后【奧斯曼大道】自由活動,奧斯曼大道位于巴黎第八區(qū)和第九區(qū)之間。街上有巴黎老佛爺百貨公司和春天百貨兩大百 貨公司。
? 隨后前往【里昂】位于法國東南部,歷史悠久。其中圣讓首席大教堂已有近千年歷史,兼具羅曼和哥特式風(fēng)格,令人回味。
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第十一天:里昂-安納西-意大利小鎮(zhèn) 餐:酒店早餐/X/團(tuán)隊晚餐 ?。核男羌壘频?br/>? 酒店早餐后前往被稱為“阿爾卑斯山的陽臺”的——【安納西】。中世紀(jì)小城安納西背靠阿爾卑斯山,城鎮(zhèn)東南有美麗的 安納西湖,當(dāng)漫步在老城和湖邊的時候,你會感覺這座城市她那迷人的魅力。
? 【中皇島】是安納西標(biāo)志性的古代建筑。鮮花、流水、彩色房屋,絕美的搭配,自然美在這里被詮釋得淋漓盡致。
? 【愛情橋】盧梭在《懺悔錄》中描寫了他安納西度過的人生中最美好的青年時光,他在這里邂逅并愛上了美麗的華倫夫人。
? 【安納西湖畔】眺望遠(yuǎn)處連綿起伏的阿爾卑斯山脈,無疑是人生一大快事。
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第十二天:意大利小鎮(zhèn)-五漁村-羅馬 餐:酒店早餐/團(tuán)隊午餐/團(tuán)隊晚餐 ?。核男羌壘频?br/>? 酒店早餐,后前往被列為世界文化遺產(chǎn)名錄的意大利國家公園——【五漁村】。 五漁村,一譯“五鄉(xiāng)地”、“五臺堡”, 位于意大利西北利古里亞漫長而迷人的海岸線上,由 5 座依山傍海的漁村組成。
? 特別安排:【五漁村觀光】五漁村是五個依山傍海的小村莊,俯瞰著地中海的北岸。依著山勢開墾出房舍與田園,保留著 原始的自然美,堪稱與世隔絕的世外桃源,被聯(lián)合國教科文組織列為世界遺產(chǎn)。她們的名字分別是:里奧馬喬列 (Riomaggiore)、馬納羅拉(Manarola)、克里日亞(Corniglia)、韋爾納扎(Vernazza)、蒙特羅索(Monterosso) 。 (選擇其中 1 個村莊觀光游覽)特別安排:五漁村觀光火車
? 晚餐后,乘車回酒店休息。
第十三天:羅馬?重慶 餐:酒店早餐// ?。猴w機(jī)上
? 早餐后前往機(jī)場,搭乘航班返回溫馨的家。 第十一天:里昂-安納西-意大利小鎮(zhèn) 餐:酒店早餐/X/團(tuán)隊晚餐 住:四星級酒店 第十二天:意大利小鎮(zhèn)-五漁村-羅馬 餐:酒店早餐/團(tuán)隊午餐/團(tuán)隊晚餐 ?。核男羌壘频?第十三天:羅馬?重慶 餐:酒店早餐// 住:飛機(jī)上
? 參考航班:HU7992 羅馬菲烏米奇諾機(jī) T3 -重慶江北國際機(jī)場 T1 12:50-06:00+1 飛行時間約 10 小時僅供參考,以實際出 票為準(zhǔn)!)
第十四天:重慶 餐:/// ?。簻剀暗募?br/>? 抵達(dá)后散團(tuán),結(jié)束愉快的旅行!
? 【銷簽注意事項】:
? 1.按照歐洲各使館規(guī)定,凡辦理團(tuán)隊簽證的客人,回國后須立即把護(hù)照、登機(jī)牌全部交給導(dǎo)游送我司交領(lǐng)館注銷簽證(銷 簽的時間決定于使館),以保證客人在領(lǐng)館有良好的記錄,便于下次的簽證能順利申請,謝謝理解與配合!若完團(tuán)后不交 回護(hù)照和登機(jī)牌銷簽,您將可能永遠(yuǎn)被列入使館的黑名單,嚴(yán)重影響今后的各國簽證申請!?。≈?jǐn)請注意?。?!
? 2.按照歐洲各使館規(guī)定,會抽查團(tuán)隊的客人進(jìn)行回國面試銷簽。使館通知的時間不一定,有時會在出團(tuán)前通知,有時會在 旅行途中通知,也有回國后再通知的。請客人做好被通知面試銷簽的準(zhǔn)備,且所有面試費用均由客人自理。
D1 重慶集合 [22:00 重慶江北國際機(jī)場集合] (國際航班建議提前三個小時)
D2 重慶//羅馬-200KM 意小鎮(zhèn) 參考航班: HU7991( 01:45-07:10) 【斗獸場(外觀)、君士坦丁凱旋門、圣彼得大教堂(外觀)、圣彼得廣場、方尖 碑】
D3 意小鎮(zhèn)-60KM 佛羅倫薩-260KM 威尼斯 【圣母百合花大教堂、喬托鐘樓、市政廳廣場、但丁故居(外觀)】
D4 威尼斯-388KM 因斯布魯克 【圣馬可廣場、總督宮(外觀)、鐘樓(外觀)、圣馬可大教堂(外觀)、嘆息橋 (外觀)、原德國商館原址--威尼斯 T 廣場】
D5 因斯布魯克-112KM 新天鵝堡-福森 【金屋頂、馬麗安亞那大道、新天鵝堡(外觀)】
D6 福森-165KM 瓦杜茲-131KM 琉森 【瓦杜茲城堡、國家郵局、琉森湖畔、卡柏爾木橋、垂死獅子像】
D7 琉森-350KM 第戎 【菲斯特、勃艮第酒莊品酒】
D8 第戎-314KM 巴黎 【埃菲爾鐵塔(不上塔)、戰(zhàn)神廣場】
D9 巴黎 【盧浮宮(含耳機(jī)講解)、協(xié)和廣場、香榭麗舍大道、凱旋門、塞納河游船】
D10 巴黎-466KM 里昂 【花宮娜香水博物館(入內(nèi))、奧斯曼大道】
D11 里昂-146KM 安納西-意大利小鎮(zhèn) 【中皇島、愛情橋、安納西湖畔】
D12 意大利小鎮(zhèn)-80KM 五漁村-450km 羅馬 【五漁村】
D13 羅馬//重慶 參考航班: HU7992( 12:50-06:00+1)
D14 抵達(dá)重慶
【費用包含】:
1、國際往返經(jīng)濟(jì)艙機(jī)票和燃油附加費;
2、簽證費;
3、全程共 11 晚 3-4 星酒店(意大利四星),酒店雙人標(biāo)準(zhǔn) 間住宿(含歐陸式早餐);境外酒店無掛星制度,評核以房 間裝修為標(biāo)準(zhǔn);
4、全程 14 頓正餐:5 菜一湯或西式簡餐(升級 1 餐意大利墨 魚面),所有餐食如自動放棄,款項恕不退還;
5、全程豪華游覽大巴及專業(yè)司機(jī);
6、中文領(lǐng)隊兼導(dǎo)游服務(wù);
7、門票包含:五漁村小火車、盧浮宮(含耳機(jī)講解)、塞納 河游船、菲斯特雪山、勃艮第品酒;所有門票如自動放棄, 款項恕不退還;
8、保險:境外意外保險(最高賠額人民幣 30 萬)(突發(fā)急性 病身故最高賠償金額為 15 萬,但 75-90 周歲的老年人保額減 半);
9、贈送全程酒店城市稅。
【費用不含】:
1、護(hù)照費;
2、團(tuán)費報價以雙人間核算,歡迎您結(jié)伴參加。若單數(shù)報名,須酌收全程 單人間差價 3200 元/人。我們會協(xié)助安排您與同性團(tuán)友拼房,若能順利 調(diào)整,則免受單人間差價;
3、為遵守歐洲消防法規(guī),滿 6 歲孩童須占床,6 歲以下可不占床;歐式 建筑房間大小不一,倘若部分標(biāo)間獲酒店善意升級,非本司所能掌控, 亦無區(qū)別待遇,敬請您諒解;
4、洗衣、理發(fā)、電話、飲料、煙酒、付費電視、行李搬運(yùn)等私人費用;
5、行李海關(guān)課稅,超重行李托運(yùn)費、管理費;
6、行程中未提及的其他費用,如特殊門票、游船(輪)、纜車、地鐵票 等費用;
7、因交通延阻、罷工、大風(fēng)、大霧、航班取消或更改時間等人力不可抗 拒原因所引致的額外費用;
8、不含全程服務(wù)費 1400 元/人(100 元/人/天*14 天=1400 元/人)
【請您仔細(xì)閱讀以下重要內(nèi)容】
1. 根據(jù)國際航班團(tuán)隊的搭乘要求,團(tuán)隊須提前3 個小時到達(dá)機(jī)場辦理登機(jī)手續(xù).
2. 最后確認(rèn)出發(fā)集中日期時間及最終行程酒店確認(rèn)會在出團(tuán)前兩天給予您。
3. 如遇到景點因發(fā)生罷工或其他不可預(yù)計的情況而關(guān)閉,與本社無關(guān);在當(dāng)前形式下容易發(fā)生境外接待社、國內(nèi)組團(tuán),代理社所不能控制的“不可抗拒原因”所造成的意外事件如遇戰(zhàn)爭,天災(zāi)及航空公司停運(yùn)或破產(chǎn),旅行社的工作人員會盡力協(xié)助客人解決問題.但由此造成的損失只能由客人自己承擔(dān)。
4、由于近期歐洲治安混亂,請客人在旅行期間保管好自身財物!旅行期間包括行李托運(yùn)過程中若發(fā)生客人財務(wù)遺失或被盜,旅行社和導(dǎo)游將積極協(xié)助報案并盡量找回失竊財物,旅行社和導(dǎo)游不承擔(dān)財物被盜的損失賠償!
5、退稅說明:退稅是歐洲對非歐盟游客的一項優(yōu)惠政策,一些商店當(dāng)場退稅,一些商店需要出歐盟時在機(jī)場辦理退稅,導(dǎo)游會向您介紹退稅詳情并協(xié)助您,但這畢竟是歐洲政府運(yùn)作的,領(lǐng)隊不能承擔(dān)退稅失敗的任何賠償。購物屬個人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或飛機(jī)晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等原因不能及時退稅的,很抱歉我社不能承擔(dān)相關(guān)退稅責(zé)任。(若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現(xiàn)金退稅,都必須將已蓋海關(guān)章的退稅單寄回退稅公司,存在一定的風(fēng)險,若退稅單在郵寄的過程中丟失,則無法獲得退稅款項,因此產(chǎn)生的損失,很抱歉我 社不能承擔(dān)!為了方便后期查詢退稅情況,請在郵寄稅單之前先將稅單拍照留底)。
【重要告知:旅行者定團(tuán)后取消所收損失】:
1、定金交付后,我社會付至航空公司,任何情況下取消不退。
2、出團(tuán)前第 5 個工作日及以前取消(出票前):收取機(jī)票定金+簽證損失=合計 5000 元/人;
3、出簽后取消(出票后):收取總團(tuán)款的 80%損失費!
4、出團(tuán)前 1 個工作日取消:收取總團(tuán)款的 90%損失費!
5、出團(tuán)當(dāng)天取消:收取總團(tuán)款的 100%損失費!
6、享受如果被拒簽,團(tuán)費全退的待遇。若客人自身原因被拒簽費用不退(例如:提供假資料、不接使館電話等》。
【銷簽注意事項】:
1.按照歐洲各使館規(guī)定,凡辦理團(tuán)隊簽證的客人,回國后須立即把護(hù)照、登機(jī)牌全部交給導(dǎo)游送我司交領(lǐng)館注銷簽證 (銷簽的時間決定于使館),以保證客人在領(lǐng)館有良好的記錄,便于下次的簽證能順利申請,謝謝理解與配合!若 完團(tuán)后不交回護(hù)照和登機(jī)牌銷簽,您將可能永遠(yuǎn)被列入使館的黑名單,嚴(yán)重影響今后的各國簽證申請?。?!謹(jǐn)請注 意!?。?br/>2.按照歐洲各使館規(guī)定,會抽查團(tuán)隊的客人進(jìn)行回國面試銷簽。使館通知的時間不一定,有時會在出團(tuán)前通知,有時 會在旅行途中通知,也有回國后再通知的。請客人做好被通知面試銷簽的準(zhǔn)備,且所有面試費用均由客人自理。說明: 1、 以上簽證費用包含簽證費,使館指定簽證中心服務(wù)費,我社簽證人員勞力成本,資料復(fù)印打印及快遞、飛機(jī)托運(yùn)等成本。恕不講 價,謝謝您的理解與配合。 2、 航空公司淡旺季機(jī)票有差異,我社有權(quán)收取旺季浮動差價。 我社向航空公司付款為半年-全年付款制,恕不提供相應(yīng)損失發(fā)票及單據(jù)。
健康免責(zé)擔(dān)保書:
擔(dān)保人:
一、擔(dān)保人 愿意為 做身體健康狀況作出擔(dān)保。
二、被擔(dān)保人 在參加 公司組織的 線路期間的健康作擔(dān)保:
1、被擔(dān)保人了解自已的身體狀況,適合參加此旅游團(tuán);其本人能夠完成旅游團(tuán)全部行程。
2、在旅游過程中,相應(yīng)景點或相應(yīng)活動禁止高齡人群參加的,被擔(dān)保人放棄參加的權(quán)利;對高齡人群參加有限制的,將遵守相關(guān)制度,若因其本人堅持參加所產(chǎn)生的全部后果均由其本人承擔(dān)。
3、參團(tuán)期間,因客人自身健康原因,造成的醫(yī)療事故而產(chǎn)生的醫(yī)療費用均由被擔(dān)保人或擔(dān)保人承擔(dān),旅行社有義務(wù)協(xié)助客人和家屬,但不承擔(dān)相關(guān)費用。
三、擔(dān)保人概況:(后附擔(dān)保人和被擔(dān)保人身份證復(fù)印件)
姓名及身份證號碼:
工作單位:
家庭住址:
聯(lián)系電話:
四、擔(dān)保人與被擔(dān)保人關(guān)系:
五、擔(dān)保人簽字(必須按手印):
填寫時間: 年 月 日
備注:
1、請附擔(dān)保人和被擔(dān)保人身份證復(fù)印件。
2、擔(dān)保順序為:配偶、父母、兄弟姐妹及其他人員,員工的經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人應(yīng)依次順序選擇,擔(dān)保人應(yīng)有固定收入。
3、擔(dān)保人工作單位只為擔(dān)保人擔(dān)保資格的真實性作證明,不負(fù)責(zé)任何經(jīng)濟(jì)責(zé)任或連帶責(zé)任。
4、擔(dān)保人工作單位對擔(dān)保資格的真實性證明是應(yīng)加蓋單位法人章或人事部門章。
A. 60-70周歲體檢合格的老年人
B. 70周歲以上老年朋友參加,需填寫健康狀況表,同時須得到家屬簽字認(rèn)可意見方可報名。
C.所有參加旅行的朋友均需提供家屬聯(lián)系電話。
D.患有嚴(yán)重高血壓、心臟病、哮喘等易突發(fā)疾病及傳染病、精神病疾病患者謝絕參加.
旅游補(bǔ)充協(xié)議
甲方(旅游者):
乙方(旅行社):
甲方報名參加由乙方組織的 日游團(tuán)隊。為保障旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益,本著自愿原則,現(xiàn)甲、乙雙方就前述旅游合同所約定的《旅游行程單》以外的內(nèi)容進(jìn)行了充分協(xié)商,并已達(dá)成一致意見,特補(bǔ)充約定如下:
一、旅游文明行為規(guī)范:
1、根據(jù)2013年10月1日實施的《中華人民共和國旅游法》,乙方有義務(wù)告知甲方以下旅游文明行為規(guī)范;中國公民,出境旅游,注重禮儀,保持尊嚴(yán)。講究衛(wèi)生,愛護(hù)環(huán)境;衣著得體,請勿喧嘩。 尊老愛幼,助人為樂;女士優(yōu)先,禮貌謙讓。出行辦事,遵守時間;排隊有序,不越黃線。 文明住宿,不損用品;安靜用餐,請勿浪費。健康娛樂,有益身心;賭博色情,堅決拒絕。 參觀游覽,遵守規(guī)定;習(xí)俗禁忌,切勿冒犯。遇有疑難,咨詢領(lǐng)館;文明出行,一路平安。
2、甲方在旅游目的地應(yīng)自覺遵守社會公共秩序,尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣、文化傳統(tǒng)和宗教信仰,愛護(hù)當(dāng)?shù)氐穆糜?資源,遵守旅游文明行為規(guī)范,主動配合隨團(tuán)領(lǐng)隊及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的關(guān)于文明旅游規(guī)范的提示及安排,遇突發(fā)事件及 重大變故,積極配合隨團(tuán)領(lǐng)隊及當(dāng)?shù)貙?dǎo)游的應(yīng)變措施,不以個人行為損害他人及團(tuán)隊利益,不蓄意擴(kuò)大損失。因 甲方的不文明行為產(chǎn)生的不利后果,由甲方自行承擔(dān)。 3、如果甲方有不文明旅游行為且屢次不聽勸阻的,視為《旅游法》規(guī)定的從事違反社會公德的行為;如給乙方造成損失,乙方可以要求旅游者賠償。
二、購物
乙方應(yīng)甲方要求,在《旅游行程單》安排的甲方自由活動時間內(nèi),在不影響乙方行程安排的前提下,乙方可 安排甲方前往如下購物商店:
1.乙方所安排的購物點名稱、銷售內(nèi)容、停留時間都在行程或補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)體現(xiàn),并于簽訂合同時明確告知;旅游者是否購買商品,由旅游者根據(jù)自身需要和個人意志,自愿、自主決定,旅行社全程絕不強(qiáng)制購物。
2.除本補(bǔ)充確認(rèn)中的購物場所外,無其他購物場所;
3.游客在本補(bǔ)充協(xié)議約定的購物場所購買的商品,非商品質(zhì)量問題,旅行社不協(xié)助退換;
4.游客自行前往非本補(bǔ)充協(xié)議中的購物場所購買的商品,旅行社不承擔(dān)任何責(zé)任;
5.如遇不可抗力(天氣、罷工、政府行為等)或其他旅行社已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件(公共交通延誤 或取消、交通堵塞、重大禮賓等),為保證景點正常游覽,旅行社可能根據(jù)實際需要減少本補(bǔ)充說明約定的購物 場所,敬請游客諒解
三、自費活動
1. 甲方是否參加自費活動項目,由甲方根據(jù)自身需要和個人意愿,自主決定,選擇參加;在旅游全程期間,乙方 絕不強(qiáng)制甲方參加任何自費活動項目。
2. 在合同約定的《旅游行程單》安排的自由活動時間內(nèi),甲方可自愿選擇增加如下活動內(nèi)容:
3. 本補(bǔ)充協(xié)議或由乙方推薦的自費活動項目,均不強(qiáng)迫甲方參加;甲方在本補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)自愿選擇增加的自費活 動項目,在旅游時間和氣候等因素允許的前提下,乙方予以安排;因旅游行程時間、氣候或因景區(qū)臨時關(guān)閉等 原因,乙方無法安排甲方參加自愿選擇的自費活動項目的,請甲方諒解!
4. 甲方是否參加自費活動項目,由甲方自行根據(jù)自身健康狀況和個人意愿,自主決定,乙方絕不強(qiáng)制甲方參加; 若甲方不參加自費活動項目的,應(yīng)在自由活動時間和在本人可控風(fēng)險的范圍內(nèi)自行活動;除本補(bǔ)充協(xié)議所列的 自費活動項目以外,乙方不向甲方售賣其他任何一項自費活動項目,若全團(tuán)游客一致要求參加非推薦自費活動 項目的,在經(jīng)全團(tuán)游客簽字同意后,隨團(tuán)導(dǎo)游才可安排。
5.本補(bǔ)充協(xié)議所列自費活動項目,應(yīng)載明自費活動項目的名稱和價格;甲方有意愿在旅游行程所安排的自由活 動期間選擇參加自費活動項目的,應(yīng)在本補(bǔ)充協(xié)議第二條第 1 項所列自費活動項目目錄所對應(yīng)的活動項目方框 內(nèi)作勾選后,再書面簽名確認(rèn);該書面確認(rèn)將作為處理旅游糾紛的依據(jù),以確保雙方各自的合法權(quán)益不受侵害。
6. 本補(bǔ)充協(xié)議所有自費活動項目的售價是以 人以上成團(tuán)的優(yōu)惠價格,當(dāng)成團(tuán)人數(shù)不足 人時,其自費活動項目的價格將會增加,具體售價將根據(jù)旅游團(tuán)隊中參加自費活動項目的人數(shù)而定;當(dāng)參加自費活動項目 的人數(shù)不足以成團(tuán)時,隨團(tuán)導(dǎo)游有權(quán)取消甲方在本補(bǔ)充協(xié)議中所選擇參加的自費活動安排,請甲方諒解!
7. 請甲方在自愿選擇增加自費活動項目時慎重考慮,一旦確認(rèn)參加且付費后,乙方或隨團(tuán)導(dǎo)游將立即進(jìn)入預(yù)訂程序,當(dāng)相關(guān)費用支出后,甲方取消原選擇的自費活動項目時,乙方將無法退還甲方的費用,
四、其它
1、本補(bǔ)充協(xié)議為《旅游合同》的組成部分,自甲、乙雙方簽訂之日起生效,其有效期與《旅游合同》有效期一 致,同具法律效力。
甲方: 乙方:
簽約時間: 簽約時間:
在我與旅行社簽訂《旅游補(bǔ)充協(xié)議》時,旅行社對我是否選擇參加購物活動、或自費活動均無任何強(qiáng)迫性的 語言或強(qiáng)迫行為;并對我自愿選擇參加的購物活動、或自費活動中存在的人身財產(chǎn)安全風(fēng)險、安全措施、理性消 費等相關(guān)方面的內(nèi)容進(jìn)行了全面告知和提示。同時,因我自身原因取消已付費的自費活動且無法獲得退費的情形, 或發(fā)生因旅行社無法控制的原因致原訂購物活動、自費活動無法安排的情形,我予以充分理解;在此,我同意: 我與旅行社所簽訂的《補(bǔ)充協(xié)議》作為《旅游合同》不可分割的組成部分。 特此簽名予以確認(rèn): 簽名時間: 年 月 日
自費項目表
法 國:巴黎
1、紅磨坊歌舞表演(晚上):在紅磨坊欣賞一場獨具特色的歌舞表演,這里是巴黎文化的一個縮影,是全世界年輕舞者的 尋夢之地,也是每一位到巴黎的游客流連忘返的狂歡舞臺; 170歐元
2、巴黎深度游:站在巴黎制高點看巴黎全景,左岸的優(yōu)雅,香榭麗舍的繁華,帶你欣賞巴黎的夜; 80歐元
3、盧浮宮講解:您不可錯過的參觀圣地,館藏珍寶讓您駐足,《維納斯》雕像、《蒙娜麗莎》油畫和《勝利 女神》石雕,還有希臘、羅馬、埃及、法國、意大利及東方的大量文物,流連其中,宛如感 受到歷史在眼前一一上演;45歐元
4、凡爾塞宮 (含門票及講 解):歐洲最大的皇宮,金碧輝煌的宮殿,三代傳奇的君主,向世人展示著四百年前法蘭西王國最 強(qiáng)大的一段歷史。(不含后花園);75歐元
5、法國大餐:午餐或晚餐,一般包括:6 只蝸牛、鵝肝醬、法式面包若干,海鮮(半只大海螃、蝦、牡蠣), 主菜四選一(牛肉、三文魚、鴨脯肉、豬腳),葡萄酒,冰淇淋。(備注:不退餐);85歐元
瑞 士:琉森
1、琉森湖游船:清澈見底的湖水,隨清風(fēng)在湖上搖曳的天鵝和野鴨,環(huán)繞湖邊童話般的瑞士民居,這才是真 正適合人類居住的城市! 45歐元
2、金色山口列車:瑞士景觀火車的經(jīng)典,弧形大玻璃窗,使得車廂的視野非常開闊,坐在其中猶如身在 其中,好似人在畫中行。 115歐元
意 大 利:
1、意大利餐:歐洲傳統(tǒng)美食的發(fā)源地,品嘗地道的披薩、面條、甜點和美酒。(備注:不退餐) 45歐元
2、王宮:文藝復(fù)興給世人留下的最偉大的宮殿杰作,六個世紀(jì)來,歐洲古典文化的代表。 60歐元
3、米開朗基羅廣場:位于佛羅倫薩市區(qū)南端的高地上,站在廣場上,可以眺望佛羅倫薩市的全景 25歐元
4、佛羅倫薩:T 骨牛排 佛羅倫薩式牛排,選用的是意大利托斯卡納地區(qū)特產(chǎn)的奇亞那種牛,涂滿鹽,胡椒,橄欖油用木 炭烤制成,以柔嫩多汁的口感著稱,聞名海內(nèi)外。 85歐元
5、墨魚面餐:威尼斯墨魚汁面+炸海鮮薯條+提拉米蘇+水。(備注:不退餐) 45歐元
6、貢多拉游船 游覽大小運(yùn)河和古城的風(fēng)光。 正如“不到長城非好漢”,不坐貢多拉怎么能說您曾來過水城 威尼斯呢?6 人一船 50歐元
7、黃金大運(yùn)河:游覽“世界上最美麗的街道”——威尼斯黃金大運(yùn)河 60歐元
8、羅馬深度游:跟隨經(jīng)典影片《羅馬假日》中赫本的腳步,感受兩千年來這座永恒之城的厚重。欣賞最古老 城市的滄桑與浪漫,品味另一番城市之美。 70歐元
9、比薩斜塔(不上塔):世界著名的景觀,也是意大利標(biāo)志之一。來到意大利,能不去比薩斜塔嗎? 55歐元
德國:
1、新天鵝堡 (入內(nèi)):是迪斯尼城堡的原型,也有人叫它白雪公主城堡 75歐元
奧地利:
1、施瓦洛世奇水晶世界:世界著名藝術(shù)家設(shè)計的水晶宮絕對不只是讓您花更少的錢買到比其他世界上任何斯華 洛世奇商店更多更新款的水晶制品,一定也是給您的眼睛一場盛宴,給您的藝術(shù)品位 一次提升。 40歐元
境外購物介紹:
歐洲旅游須知:
親愛的團(tuán)友:為了您的旅行愉快、順利,我們建議您仔細(xì)閱讀以下事項:
行前準(zhǔn)備:
1. 請團(tuán)友務(wù)必帶齊護(hù)照,身份證/暫住證原件(小孩戶口本原件)、機(jī)票、個人旅行用品,請按出團(tuán)說明上規(guī)定的時間準(zhǔn)時到達(dá) 集合地點,與您的領(lǐng)隊接洽。這個出團(tuán)說明由組團(tuán)社發(fā)給您,上面有集合的時間、具體的地點,以及出團(tuán)領(lǐng)隊等信息。旅游團(tuán)隊 是一個整體,請務(wù)必準(zhǔn)時集合,不要遲到,遲到的游客需本人承擔(dān)全部責(zé)任;使館規(guī)定團(tuán)隊簽證旅游團(tuán)隊必須同進(jìn)同出。
2. 歐洲 4-9 月為夏時制,中歐西歐西南歐及東歐比中國晚 6 小時,北歐及英國比中國晚 7 小時;10-3 月為冬時制,中歐西歐西 南歐及東歐比中國晚 7 小時,北歐及英國比中國晚 8 小時;天氣一般多變干燥,因此建議隨身攜帶雨具和潤膚液。冬季平均 0-5℃, 夏季平均 20-26℃;早晚溫度相差約 10-15℃。衣著以保暖、舒適、輕便為原則,除歌劇院、賭場要求著正式服裝外,其它場合 無特殊要求。夏季:瀏覽車、餐廳、飯店均有冷氣,請隨身攜帶一件薄外套以防突來的冷氣。冬季:請攜帶能擋風(fēng)及保暖之外套, 不要穿太多層衣物,以便上下車及進(jìn)出設(shè)有暖氣設(shè)備的場所時穿脫。
3. 特別注意:從 2006 年開始中國赴歐旅游公民出現(xiàn)過因穿帶假名牌而受到處罰的事件,歐洲海關(guān)對中國游客的個人檢查十分 嚴(yán)格,為避免不必要的麻煩,請游客不要穿戴和使用假冒的世界名牌服飾及箱包,以免在入關(guān)時被沒收,甚至面臨高額罰款。
4. 歐洲酒店均不一定提供牙刷、牙膏、拖鞋等洗漱用品,游客應(yīng)自備,但部分酒店會提供沐浴液、護(hù)發(fā)素、護(hù)膚液。
5. 其他必備物品:身份證、現(xiàn)金、換洗衣物、雨傘、太陽鏡、照相機(jī)、攝像機(jī)、蚊不叮、常用藥品,大一寸證件照片四張及護(hù) 照復(fù)印件(以備護(hù)照在境外遺失后向當(dāng)?shù)刂袊笫桂^申請補(bǔ)辦臨時證件之用);外出旅游,健康最重要。由于在歐洲的藥房買藥 必須憑醫(yī)生處方,且醫(yī)療費用昂貴,故應(yīng)帶上常用藥品,如:暈車藥、速效救心丸、胰島素、黃連素等;如果您年齡偏大或有疾 病,請您一定得到醫(yī)生的認(rèn)可后再參加旅行,急救藥品或必備藥品請隨身攜帶,切勿放在行李中,以備急用。如因自身疾病必須 攜帶某些藥品,應(yīng)請醫(yī)生開具處方,并備齊藥品外文說明書和購藥發(fā)票。
6. 歐元是歐洲最好的流通貨幣,人民幣及港幣在歐洲均不能通用及兌換;為方便使用,請多準(zhǔn)備一些小額歐元(20 元以下); 為確保您的財務(wù)安全,可帶外匯信用卡出行,中國銀聯(lián)已開通境外刷卡業(yè)務(wù),在歐洲很多地方都可以使用帶有“銀聯(lián)”標(biāo)志的各 類銀行卡消費。國際信用卡(VISA/MASTER)是您在國外緊急救助及退稅優(yōu)惠的最佳工具,建議申請并激活。有需要購買較昂貴 物品的,建議攜帶一定數(shù)量的歐元現(xiàn)金或者使用銀聯(lián)卡進(jìn)行消費。詳情可咨詢中國銀聯(lián) 24 小時服務(wù)熱線 95516。
7. 歐洲海關(guān)核實客人是否真實去歐洲旅游,會抽查客人是否攜帶足夠的歐元去歐洲消費,建議每位客人帶上 1000 歐元現(xiàn)金(按 有關(guān)規(guī)定,每人允許攜帶外幣最多不超過 5000 美金),長焦距照相機(jī)和攝影機(jī)過海關(guān)時須申報,避免返回時重復(fù)繳稅。
8. 建議在出團(tuán)前開通國際漫游,以便與家里,導(dǎo)游及時聯(lián)系。在國外打國內(nèi)電話,請按如下方法:座機(jī):0086+28+電話號碼, 例:打 028-85599862 撥:00862885599862; 手機(jī):0086+手機(jī)號,例:打 13518107728 撥:008613518107728。
9. 歐洲地區(qū)電壓為 220V,電源插座與國內(nèi)不一樣,為雙圓孔插頭,且酒店無備用的轉(zhuǎn)換插頭,請帶全歐洲通用的轉(zhuǎn)換插頭。
機(jī)場須知:
1. 護(hù)照及機(jī)票于出發(fā)當(dāng)天由導(dǎo)游在機(jī)場統(tǒng)一發(fā)給您,在歐洲期間,您的護(hù)照及機(jī)票將由導(dǎo)游統(tǒng)一代管,請務(wù)必配合導(dǎo)游的工作。
2. 每位客人限免費托運(yùn)行李一件,重量不得超過 20 公斤。根據(jù)航空公司規(guī)定,團(tuán)隊機(jī)票出票后一律不予退票,同時,歐洲酒店 也有付定金,出票后客人如不能如期出發(fā),一切損失需客人自行承擔(dān)。
3. 請您將護(hù)照、錢、票證、金銀首飾、手表等貴重物品隨身攜帶,并妥善保管。在辦理托運(yùn)行李時,不要將貴重物品放入托運(yùn) 行李內(nèi),一旦丟失舉證和索賠都非常困難。按照國家民航局規(guī)定,所有液體(洗面奶,牙膏等)必須托運(yùn)、不允許以任何形式攜 帶或托運(yùn)打火機(jī)或者火柴。
4. 赴歐洲旅行,游客可免稅攜帶200 支煙及洋酒一支,部分國家香煙的入境攜帶量為400 支,如瑞士,奧地利,意大利和荷蘭等;在歐洲, 游客出入境攜帶外幣大部分國家無金額限制,但個別國家例外,如法國,出入境游客攜帶外幣總額超過500 法郎均需向海關(guān)申報;英國出境 時游客攜帶的外幣不可超過入境時的數(shù)額;瑞士手表出口受限制。
5. 機(jī)場以團(tuán)隊形式辦理登機(jī)牌,座號順序是電腦系統(tǒng)按游客姓名的拼音排列的,因此若想坐在一起,請在飛機(jī)上與他人互換。
6. 當(dāng)您過機(jī)場海關(guān)時,請一定檢查海關(guān)給您的護(hù)照蓋的章是否清晰,它是證明您出入境的重要證據(jù)。如果沒有蓋章或章不清晰, 使館會要求您面試銷簽,由此產(chǎn)生的費用,非常抱歉只能由您本人承擔(dān)。
7. 過安全檢查時,請您聽從領(lǐng)隊的安排,持護(hù)照和登機(jī)牌,按名單順序排成一行,依次過關(guān)。安檢過后,請您到指定的登機(jī)口候機(jī)。逛免稅店的客人請不要逗留時間過長,以免耽誤登機(jī)。要注意,有些機(jī)場從安檢區(qū)到登機(jī)口要走十多分鐘的路程,甚至有 些登機(jī)口須乘機(jī)場小火車才能到達(dá),因此提前到登機(jī)口是非常必要的。
酒店須知:
1. 特別提醒團(tuán)友注意:由于各種原因.如歷史悠久、環(huán)保、氣候等,歐洲很多三-四星級酒店的大堂都較小,沒有電梯或電梯很 小,每次只能乘坐 2 位客人和行李;歐洲地處溫帶,酒店比國內(nèi)酒店房間較小,但很干凈。很多酒店響應(yīng)歐洲環(huán)保要求而沒有安 裝空調(diào),歐洲酒店的標(biāo)準(zhǔn)與國內(nèi)不同,同星級的歐洲酒店比國內(nèi)同星級酒店差,而且星級酒店在不同的國家設(shè)施及服務(wù)方面有不 同差別?;谛谐虝r間安排的合理性,歐洲酒店一般離市中心較遠(yuǎn),有的甚至需驅(qū)車一個小時或以上;由于地域風(fēng)俗習(xí)慣的差別, 有些地方酒店的雙人標(biāo)準(zhǔn)房設(shè)置的是一大一小兩張床,有些會遇到同一床架卻無法分開的兩張床,還有些酒店的雙人房只設(shè)置一 張雙人床,放置雙份床上用品,有時是二張單人床拼在一起,用時可拉開,請盡量理解并與同室團(tuán)友共同協(xié)商解決。如遇展覽會 和特殊節(jié)假日,歐洲接待社將視實際情況調(diào)整住宿地點及酒店級別,請您諒解。
2. 歐洲自來水達(dá)到飲用標(biāo)準(zhǔn),可以生飲,因此酒店內(nèi)不提供開水,也不提供煮開水的用具,如習(xí)慣飲用熱水,請自備燒水壺。 此外,如需使用電風(fēng)筒,或其他電器用品,亦需自行攜帶;
3. 根據(jù)行業(yè)規(guī)定,旅行社有權(quán)根據(jù)團(tuán)員情況,自行調(diào)配房間住宿情況(包括夫妻分開入住等),如需單間,請自行承擔(dān)單房差。
4. 少數(shù)歐洲酒店要求客人在入住時支付 10-20/晚押金(具體金額以酒店規(guī)定為準(zhǔn)),次日查房后酒店歸還。您在酒店的額外費 用,如長途電話、洗理、飲品及行李搬運(yùn)費均自理,電視上有“PAY”或“P”的標(biāo)志為付費頻道,若您使用此頻道,請退房時結(jié) 清費用。在酒店洗澡時,一定注意不要將水弄濕到浴室外的地板,否則可能要賠償 300-1000 歐元。
旅游大巴:
1. 歐洲法律規(guī)定,旅游車行車時間不得超過 8 小時,司機(jī)每天工作時間不得超過 11 小時,敬請團(tuán)員配合導(dǎo)游安排,按指定的時 間集合。旅行車如果超時服務(wù),費用由客人支付。要求司機(jī)加班有可能遭到拒絕;如司機(jī)同意加班,必須付給其加班費;
2. 歐洲人環(huán)保意識非常強(qiáng),為了避免空氣污染,旅游車內(nèi)任何時候均禁止吸煙,也不可吃帶殼食物,不允許吃冰淇淋,法律規(guī) 定司機(jī)停車時不允許開空調(diào),希望您能夠理解。
3. 行李箱中途不得開啟,所以請您上車前提前拿好全天必要的物品,如因堵車,天氣等客觀原因?qū)е滦谐虩o法按時完成,車公 司根據(jù)歐洲法律有權(quán)刪減部分行程以確保行車安全,感謝您的合作。
4. 為了您的安全,在旅游車行駛途中,請您不要隨意走動,以免造成不必要的傷害。若因此造成傷害,車公司不承擔(dān)任何責(zé)任。
餐飲習(xí)俗:
1. 早餐一般都為酒店內(nèi)歐式早餐,飲料以涼飲為主。有時非常簡單,西方人對浪費食物極為反感,亞洲一些發(fā)達(dá)國家的游客一 般都較為習(xí)慣,但中國游客有時難以接受,中國飲食文化的“菜越多越有面子”在歐洲是行不通的,請團(tuán)友理解并入鄉(xiāng)隨俗。就 餐時請大家遵守餐廳安排,請保持平靜心情享用,勿大聲喧嘩。
2. 歐洲旅行用餐,午餐及晚餐一般以中式餐為主,若由于特殊原因(如:部分城市沒有中餐廳、有些中餐廳不接待團(tuán)隊、行程 用餐時間在高速公路休息站,無法安排中餐、由于堵車等原因?qū)е掠貌蜁r間延誤等)不能安排中餐,導(dǎo)游有權(quán)選擇西餐或按公司 標(biāo)準(zhǔn)作退餐費處理。很多客人對歐洲的中餐口感會不習(xí)慣,建議您可以帶上一些自己喜歡的調(diào)味食品并托運(yùn)。
3. 由于團(tuán)隊用餐已經(jīng)提前預(yù)訂完畢,因此由于您自身原因放棄用餐時,餐廳將無法退餐費給您,希望您能夠諒解;如因民族風(fēng) 俗等情況需特別注意的客人請?zhí)崆巴ㄖI(lǐng)隊做好準(zhǔn)備。
4. 按照國際慣例,機(jī)場轉(zhuǎn)機(jī)、候機(jī)、乘坐火車時的用餐請您自理
安全提示:
1. 旅行安全第一,歐洲小偷國際馳名無所不在,大部分酒店餐廳、大堂是小偷經(jīng)常光顧之地,搶劫也時有發(fā)生,因此護(hù)照、機(jī) 票、現(xiàn)金及一應(yīng)貴重物品必須貼身攜帶,并妥為保管,晚上不要單獨外出;歐洲最高危險的城市主要有巴黎,米蘭,羅馬;歐洲 法律規(guī)定,酒店、餐廳、景點及旅游車內(nèi)遺失物品,由游客自己負(fù)責(zé);一定不要在公共場所隨地吐痰,亂丟雜物和煙頭;任何場 合不要喧嘩;不要闖紅燈。入住酒店后如有人敲門,請務(wù)必弄清對方身分再開門,若是陌生人或穿著類似酒店工服的人絕不可以開門,更不能他們進(jìn)入房間,有事請與導(dǎo)游聯(lián)絡(luò)。曾經(jīng)多次發(fā)生此類事件導(dǎo)致客人東西被偷被搶。
2. 請您注意貴重物品的安全,酒店不負(fù)責(zé)房間內(nèi)您物品的安全,司機(jī)不負(fù)責(zé)車上物品安全,請您一定隨身攜帶貴重物品,在離 開酒店時仔細(xì)檢查不要將物品遺留在酒店里,下車游覽時不要將貴重物品放在車上,物品遺失酒店或其他地方所產(chǎn)生后果游客自 己負(fù)責(zé)。如果丟失本社不能負(fù)責(zé),保險公司也不予承保。
3. 當(dāng)您在乘機(jī)辦理托運(yùn)行李時,一定不要把貴重、易碎物品放在托運(yùn)行李里,因為按照規(guī)定,航空司最多只會賠償您新的行李 箱。另外絕不讓陌生人幫您搬運(yùn)行李,以免行李遺失。
4. 一旦發(fā)生以上情況,我們的導(dǎo)游會協(xié)助您到當(dāng)?shù)鼐炀謭蟀?,但追回財物的可能性極低,所以請您務(wù)必留意以上提示,避免 上述情況發(fā)生。
5. 游覽時請注意車輛,過馬路請走人行橫道并注意紅綠燈。自由活動時請仔細(xì)聽清集合地點及時間,按時歸隊。盡量避免單獨 行動,尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣。
6. 歐洲旅游時間較長,且行程緊湊。對身體情況欠佳者,慢性病患者及因年老導(dǎo)致行動不便的客人請在參團(tuán)時慎重考慮,如果 您有心腦血管疾病或者特殊病史,請隨身備好藥品,并事先告知旅行社和導(dǎo)游,這樣旅行社和導(dǎo)游可以給您一些建議,或者對您 進(jìn)行特殊的照顧。在旅行中當(dāng)您感覺到不舒服的時候,也請一定告訴導(dǎo)游,以便我們及時處理;建議為游客安全角度考慮,身體 欠佳者盡量由家屬陪同。對隱瞞自身身體狀況,及在境外因自身身體狀況發(fā)生意外的客人,本旅行社概不負(fù)責(zé)。 提醒:既往病史在境外發(fā)作,保險公司不予賠償。
7. 請您務(wù)必牢記導(dǎo)游的聯(lián)系電話,在境外一旦走失請主動聯(lián)系導(dǎo)游,并在原地等待導(dǎo)游前來;
退稅須知:
在歐洲購買物品,金額中包含增值稅,根據(jù)歐共體條例,在歐洲旅游,所購物品只要不超過 3 個月,并且,不在歐洲境內(nèi)使用, 您就有權(quán)在您離開歐共體時退回所付物品增值稅,程序如下:
1)在歐洲免稅購物商店購買物品后,請向服務(wù)員索取“退稅單”,并在退稅單上準(zhǔn)確地填寫您的地址(城市、街道、門牌號) 和您的護(hù)照號碼以及取回稅款方式(直接拿現(xiàn)金或退到信用卡,若選擇退到信用卡上則需要填寫信用卡號);
2)除了退稅單,請向服務(wù)員索取一個退稅信封;
3)在歐共體最后一站的機(jī)場,向海關(guān)出示所購物品和填寫完整的退稅單,以便獲得海關(guān)蓋章。在獲得海關(guān)蓋章后,若是選擇退 現(xiàn)金,則需要到指定柜臺辦理退現(xiàn)金手續(xù),若選擇退到信用卡上,則直接將已蓋海關(guān)章的退稅單裝在專門的退稅信封里,再投遞 到專設(shè)的退稅郵筒里面即可(郵筒一般設(shè)置在辦理退現(xiàn)金手續(xù)的柜臺旁邊);
備注:某些國家的免稅商店,也可以現(xiàn)場辦理退稅,但是最后仍然需要到機(jī)場海關(guān)蓋章,并且將稅單投寄到專用的退稅郵筒。
退稅是歐洲對非歐盟游客的一項優(yōu)惠政策,一些商店當(dāng)場退稅,一些商店需要出歐盟時在機(jī)場辦理退稅,導(dǎo)游會向您介紹退稅詳 情并協(xié)助您,但這畢竟是歐洲政府運(yùn)作的,領(lǐng)隊不能承擔(dān)退稅失敗的任何賠償。購物屬個人行為,如果由于商店和海關(guān)無合同或 飛機(jī)晚點、銀行關(guān)門、海關(guān)檢查時間緊迫等原因不能及時退稅的,很抱歉我社不能承擔(dān)相關(guān)退稅責(zé)任。
各國的免稅與退稅金額參考(在一家商店一天之內(nèi)一次購買金額達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn),可以申請退稅):
特別提醒:
1) 海關(guān)在蓋退稅章前,會抽查您的退稅商品。因此在沒有蓋章前,先不要托運(yùn)行李,如果購買的物品比較多,可單獨打包。
2) 為了避免在出邊境時退稅產(chǎn)生問題,請您妥善保管好全部稅單,不要隨意改動。一旦損壞或丟失無法補(bǔ)辦。
3) 目前比較方便的退稅是在回國前在機(jī)場完成退稅拿到退稅現(xiàn)金,因此您需要預(yù)留足夠時間以便在機(jī)場完成整個流程。如果您 選擇退稅到信用卡,退回款項需要在 3-6 個月內(nèi)才能收到(若選擇退稅到信用卡或者某些已在商店里拿到了現(xiàn)金退稅,都必須將 已蓋海關(guān)章的退稅單寄回退稅公司,存在一定的風(fēng)險,若退稅單在郵寄的過程中丟失,則無法獲得退稅款項,因此產(chǎn)生的損失, 很抱歉我社不能承擔(dān)!為了方便后期查詢退稅情況,請在郵寄稅單之前先將稅單拍照留底
銷簽及其他注意事項:
1. 按照歐洲各使館規(guī)定,凡辦理團(tuán)隊簽證的客人,回國后須立即把護(hù)照、登機(jī)牌全部交給導(dǎo)游送我司交領(lǐng)館注銷簽證(銷簽的 時間決定于使館),以保證客人在領(lǐng)館有良好的記錄,便于下次的簽證能順利申請,謝謝理解與配合!若完團(tuán)后不交回護(hù)照和登 機(jī)牌銷簽,您將可能永遠(yuǎn)被列入使館的黑名單,嚴(yán)重影響今后的各國簽證申請?。。?謹(jǐn)請注意?。?!
2. 按照歐洲各使館規(guī)定,會抽查團(tuán)隊的客人進(jìn)行回國面試銷簽。使館通知的時間不一定,有時會在出團(tuán)前通知,有時會在旅行 途中通知,也有回國后再通知的。請客人做好被通知面試銷簽的準(zhǔn)備,且所有面試費用均由客人自理。
3. 客人中途臨時更改、取消原行程或自行離團(tuán)者,其預(yù)訂食宿為實際發(fā)生損失,恕不退款。
4. 我公司保留因故(如途中堵車,大霧,大雪等自然因素)對行程的更改權(quán),導(dǎo)游將保留一切應(yīng)變權(quán)力。因不可抗拒的客觀原 因和非我公司原因(如天災(zāi)、戰(zhàn)爭、罷工等)或航空公司航班延誤或取消、領(lǐng)館簽證延誤、報名人數(shù)不足等特殊情況,我公司有 權(quán)取消或變更行程,一切超出費用(如在外延期簽證費、住、食及交通費、國家航空運(yùn)價調(diào)整等)我公司有權(quán)追加差價。
5. 我公司已購買團(tuán)隊保險如下:境外旅游團(tuán)隊人身意外傷害保險,旅行社責(zé)任險,您可根據(jù)自身情況自行購買補(bǔ)充保險。如果 您在旅途中有任何不適或發(fā)生醫(yī)療事故而產(chǎn)生醫(yī)療服務(wù),請您務(wù)必保管好醫(yī)院的診斷證明、處方、發(fā)票原件等相關(guān)單據(jù),以便回 國后向保險公司索賠。
6. 在行程結(jié)束時請?zhí)顚戀|(zhì)量意見書,以便我們工作的改進(jìn)。謝謝!
7. 我公司保留對上述行程的最終解釋權(quán),敬請諒解。
海外緊急事故處理辦法(供參考):
1. 遺失護(hù)照:護(hù)照遺失后,請第一時間向當(dāng)?shù)鼐綀缶?并向中國駐當(dāng)?shù)卮笫桂^申請辦理臨時證件,所需資料為:護(hù)照/戶口本 復(fù)印件、大一寸照片、當(dāng)?shù)鼐匠鼍叩淖o(hù)照遺失證明;通常情況下一星期便可領(lǐng)到由當(dāng)?shù)卮笫桂^出具的臨時證件。
2. 遺失機(jī)票:通常發(fā)現(xiàn)遺失機(jī)票后,第一時間告知團(tuán)隊導(dǎo)游,由導(dǎo)游將情況反映給組團(tuán)社,并告知遺失機(jī)票者的姓名,由組團(tuán) 社向航空公司申請新的有效機(jī)票,無需游客自行解決。
3. 遺失行李:行李遺失后,要先向領(lǐng)隊或是導(dǎo)游報備,并由其協(xié)助尋找,在找不到的情況下,游客可選擇向當(dāng)?shù)鼐綀蟀?,?在歐洲,丟失行李的事情,實有發(fā)生,就算報案,警方也不會重視,最好的辦法就是提防小偷,保管好自己的行李及錢物。
4. 交通事故:發(fā)生交通事故時,事情過失還沒分清楚之前,不要隨便向人道歉,以免承擔(dān)不必要的責(zé)任。游客在語言不通的情 況下,應(yīng)請導(dǎo)游或租車公司或當(dāng)?shù)芈眯猩绯雒娲鸀榻簧妗?/span>
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